一、直线经理面临的市场环境、竞争压力

（一）企业不同阶段对于经理的要求

1.原始积累阶段

2.初级市场竞争阶段

3.激烈市场竞争阶段

4.知识管理阶段

（二）把握趋势

1.第一个趋势：组织化

2.第二个趋势：综合化

3.第三个趋势：职业化

4.第四个趋势：变革化

二、现代直线经理人的四项修炼

（一）角色与定位——决定思维

1.信息传递的角色——由信息传递转为战略支持

2.人际关系的角色——由合作互助转为共同提升

3.决策者的角色——由资源掌控转为协调与教练

（二）组织与计划——提高效率

1.资源配制图，真正的计划编制

2.施加影响力，高效的团队构建

（三）决策与控制——产生信赖

1.产生决策的最有效方法，冷静与细节

2.获得实质控制的根本手段，寻找诉求要点

（四）沟通与授权——体现魅力

1.在沟通中体现能力，导引团队

2.在授权中获得赞誉，知人善任