第一部分 项目管理框架. 3
第1章 绪论. 4
1.1本指南的目的. 4
1.2什么是项目?. 5
1.3什么是项目管理. 7
1.4与其他管理学科的关系. 9
1.5与项目相关的工作. 9
第2章 项目管理的环境. 12
2.1项目阶段和项目生命周期. 12
2.2项目干系人. 15
2.3组织的影响. 16
2.4主要的一般管理技能. 17
2.5社会经济的影响. 20
第3章 项目管理的过程. 22
3.1项目过程. 22
3.2过程组. 23
3.3过程相互作用. 23
3.4过程相互作用的广泛性. 26
3.5项目管理过程图示. 27
第二部分 项目管理知识领域. 28
第4章 项目整体管理. 29
4.1项目计划制订. 30
4.2项目计划实施. 33
4.3综合变更控制. 35
第5章 项目范围管理. 37
5.1启动. 38
5.2范围计划编制. 41
5.3范围定义. 42
5.4范围核实. 46
5.5范围变更控制. 47
第6章 项目时间管理. 49
6.1活动定义. 49
6.2活动排序. 52
6.3活动历时估算. 54
6.5进度计划控制. 60
第7章 项目成本管理. 62
7.1资源计划编制. 64
7.2成本估算. 65
7.3成本预算. 67
7.4成本控制. 68
第8章 项目质量管理. 70
8.1质量计划编制. 71
8.2质量保证. 73
8.3质量控制. 74
第9章 项目人力资源管理. 76
9.1组织的计划编制. 77
9.2人员获取. 79
9.3班子组建. 80
第10章 项目沟通管理. 82
10.1沟通计划编制. 83
10.2信息发送. 84
10.3绩效报告. 85
10.4管理首尾. 87
第11章 项目风险管理. 88
11.1风险管理计划编制. 89
11.2风险意识. 90
11.4定量风险分析. 95
11.5风险应对计划编制. 97
11.6风险监督和控制. 100
第12章 项目采购管理. 101
12.1采购计划编制. 102
12.2询价计划编制. 105
12.3询价. 106
12.4供方选择. 107
12.5合同管理. 108
12.6合同收尾. 109