案 例 简 介

　　纵观房地产公司，将其核心业务则是不同的项目建设，而每个项目又可分为如下几个步骤：投地(项目决策)、土地定位、项目设计、项目施工、项目销售、物业管理这六个基本步骤。下面我们就上述六项业务内容进行逐一分析: 1.投地(项目决策)：房地产公司寻找和获得土地资源并针对相应土地资源做出投资分析与可行性研究的过程。 2.土地定位：根据企业获得的土地资源来分析判断在此土地上进行何种业态的建设。 3.项目设计：企业根据对相关土地资源的定位进行开发建设的相关设计，而此项工作则基本由房地产公司交建筑设计院进行。 4.项目施工：按照项目前期的定位，以及设计单位对项目的设计进行施工建设的过程。 5.项目销售：在项目开始施工之后便可以根据设计规划等对此次项目建设的楼盘进行销售。 6.物业管理：在项目建设结束后则将开发建设好的楼盘交由物业管理公司，由物业管理公司来进行后期的管理及维护等工作

　　用 户 名 称

　　北京市华远地产股份有限公司

　　用 户 类 型

　　建筑地产

　　用 户 简 介

　　某地产股份有限公司是一家立足于京城房地产开发的大型综合房地产企业，是国内最早从事房地产开发的企业之一。1987年成立全资子公司某建设开发公司，专门负责集团房地产业务，1993年将其改组为某地产股份有限公司。1994年将公司改组为中外合资企业，两年后通过华润置地公司在香港联交所实现境外间接上市，成为国内第一家中外合资的股份制一级综合开发企业。

　　用 户 需 求

　　纵观房地产公司，将其核心业务则是不同的项目建设，而每个项目又可分为如下几个步骤：投地(项目决策)、土地定位、项目设计、项目施工、项目销售、物业管理这六个基本步骤。r逐一分析:

　　1、投地(项目决策)：房地产公司寻找和获得土地资源并针对相应土地资源做出投资分析与可行性研究的过程。

　　2、土地定位：根据企业获得的土地资源来分析判断在此土地上进行何种业态的建设。

　　3、项目设计：企业根据对相关土地资源的定位进行开发建设的相关设计，而此项工作则基本由房地产公司交建筑设计院进行。

　　4、项目施工：按照项目前期的定位，以及设计单位对项目的设计进行施工建设的过程。

　　5、项目销售：在项目开始施工之后便可以根据设计规划等对此次项目建设的楼盘进行销售。

　　6、物业管理：在项目建设结束后则将开发建设好的楼盘交由物业管理公司，由物业管理公司来进行后期的管理及维护等工作。

　　由此我们可以看出，要建立统一的管理平台，重点则是要整合企业原有的各种业务管理系统实现基础数据的共享，然而，整合何其之难!整合的困难主要来自于：

　　1、企业自身信息化规划的不稳定性带来的历史成果与当前建设内容的相互冲突；

　　2、面对个供应商和合作伙伴，相互之间整合困难；

　　3、复杂和多样化的技术平台带来的整合难度；

　　4、企业信息化总体目标与各部门甚至参与者个体的目标不一致导致的信息壁垒；

　　5、业内关于信息化整合的参考案例与实践标杆普遍缺乏。

　　技 术 路 线

　　针对华远业务需求，中科领航制定了华远业务流程方案：

　　一、功能强大的流程管理：

　　华远流程介绍

　　<1>、华远业务流程现状

　　通过审批流程电子化，降低内部文件会签滞留时间，提高整体工作效率，是建设内部流程审批系统的总体目标。

　　华远地产公司内部文件流转的瓶颈主要在于以下两个方面：

　　l 文件在送会签之前缺乏良好的协作，送会签的待批文件的质量低下，从而导致文件不得不在会签流转过程中进行反复的修改和迂回；

　　l 传统基于打印稿的会签过程对于文件发起者、监管者以及其他相关人员不透明，业务人员无法第一时间了解相关文件的批复情况，而监管部门也无法从整体上对会签过程进行监控和管理。

　　目前初步确定的文档会签流程需求是对原有流程规范进行结构的优化，并利用流程电子化技术，辅以自动化监管模块和统一消息通知平台针对上述两个瓶颈进行重点突破，从而实现缩短会签时间，提高整体效率的目标。

　　<2>、流程概述

　　领航EIP公文流转系统采用工作流的概念，将公文按照自定义的工作流程自动流转，并对流程的过程时时监督和过程的流转记录。

　　工作流由任务、角色、动作组成。不同的角色执行不同的动作，分别完成公文的创建、审核、批示等任务。每个角色将公文按照制定的路由传给下一个角色。

　　<3>、流程特性

　　1、缩短合同、呈阅件会签时间，避免纸制文件丢失。

　　2、相关人员实时了解文件会签状态及会签内容。

　　3、领导审批后的文件第一时间反馈到相关人员。

　　4、灵活的自定义功能，会签过程中可以修改流程，支持串行、并行流转。

　　5、文件电子版自动归档。

　　华远地产利用Microsoft Project Server2003软件，将内部众多项目有机地管理起来，建成了一套完整、高效、一体化的项目管理体系，全面提高了项目管理能力和效率。

　　使用Project工具管理项目的进度、成本、资源，可通过Web方式进行计划的跟踪和变更申请，并具有任务提醒的功能。同时，华远地产可以通过Project Web Access进行计划的变更申请，华远地产进行审核和计划调整。对于项目实施过程中的大量项目文档通过领航EIP来进行集中管理。

　　与华远部门站点的有机结合，在华远项目站点中，可以显示出Microsoft Project Server2003中所创建的工作任务，每个项目负责人可以通过项目站点对工作任务的进程、资源以及项目的完成情况进行时时地跟踪与监控。

　　过 程

　　项目分为7个阶段：

　　1、服务器软件购买：购买硬件、软件，完成网络环境的准备；(20个工作日)

　　2、系统环境准备及应用部署：服务器的安装部署：活动目录部署，微软产品安装部署，系统调试，系统备份及安全方案部署；(20个工作日)

　　3、个性化定制需求整理：初始数据迁移，领航EIP系统试用安装培训，中科领航与华远配合进行详细个性化需求分析及项目实施步骤与进程，确定合同附件二内容；(15个工作日)

　　4、个性化定制开发：个性化定制需求清单确认，完成全部个性化定制开发工作量，实现与原有业务系统的互连互通及界面整合；(40个工作日)，这个阶段工作量大，时间紧张，中科领航为保质保量的完成，派专人协调，统一内部需求，

　　5、系统试用：应用部署完成，根据华远试用后的意见修改软件；(1-2个月)

　　6、项目培训：集中进行授课培训，领航EIP安装部署及日常维护，通过共同部署完成培训；(5个工作日)

　　7、项目验收：结束系统试运行，调整试运行中出现的问题，交付项目成功

　　投 入

　　此项目历时一年，投入人员15人，从项目经理到相关销售，团结一致，快速相应客户需求，赢得了客户的高度认同。

　　成 果

　　通过领航EIP系统，强化了华远地产企业管理，规范了工作流程、控制关键环节；加强信息流通的速度和准确性；提高工作效率，从而促进集团市场占有率的扩大和公司持续赢利能力，以真正树立华远地产的品牌。所以，无论是概念、设计、还是规划，事事希望在行业竞争中先行一步的华远地产，通过领航房地产行业门户整体解决方案的部署，全面提升企业的管理水平。最终，将与已有业务系统整合在一起，在单点登陆的基础上实现数据交互，打造集营销、人事、办公、流程等环节于一体的全方位信息化管理体系。