(蔡为东,软件测试工程师,拥有多年系统集成、软件测试和测试管理经验,现供职于一家大型软件企业。欢迎来信讨论问题:Our_TestTip@hotmail.com,个人网站是www.TestTip.cn。)
求职时,工作经验是一个关键要素。这里,我跟您分享一个我所经历的系统集成方面的大项目,希望其中的经验体会能对您有所裨益。
经历是一种财富
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行,无论是对计算机行业还是对一个人的成长而言,都是如此。有些经历是你一生的财富。
这个项目,是A省高速公路联网收费系统。我是项目管理人员之一。此前,我做了几年的软件测试。我们需要打交道的人主要有:省交通厅联网办公室的主管们,是这个项目的甲方;工程监理;各条高速公路的管理者和员工,他们是联网收费系统的使用者;公司内部主要有软件研发人员、测试人员和软件实施人员。实施人员的主要职责是安装、调试、培训和维护。
下面是项目中的一些专用名词。
高速公路收费系统:在开车经过高速公路时,司机需要在入口领一张卡,然后在出口还卡、缴费,这背后有一整套的计算机系统做支撑,就是高速公路收费系统。对应现实的管理制度,一般分三级:车道收费程序、收费站管理程序和分中心管理程序。
高速公路联网收费系统:以前的高速公路收费都是“群雄割据”的格局,例如你从A地经过B地到C地,你需要从A的入口领取卡片,到B出口缴费;然后从B的入口领卡,再到C的出口缴费。这对用户来说很麻烦,增加了停车时间。而使用联网收费系统后,你从A地入口领取卡片,直接到C地出口缴费即可。全省高速公路联网收费,就是在一个省的范围内实现联网收费,你在一个省内从一条高速公路行驶到另一条高速公路,中途不必停车缴费,在出口一次缴费即可。
高速公路监控系统:专注于提供车流量、天气、可变情报板和监控图像的计算机系统。
软件实施:在软件研发完成后,在现场进行的安装、调试、培训和维护的过程。
不经意间到来的机会
从200a年(虚拟,200b年是其下一年)春节到8月,公司研发部做了半年多的高速公路监控系统改进版。结果却并没有想象中的好,不时得到工程现场反馈回来的消息,说软件在有些方面没有考虑到,而有些方面与硬件设备配合得不好、不稳定。作为一个测试主管,我心里挺难受的。造成这种情况的原因有多方面,一是局限于测试员本身的不足,我们几个人编程算不上能手,测试时局限于黑盒测试;二是开发文档的缺乏和测试环境的缺乏,也直接影响了测试的质量。
当时公司正在参与A省联网的竟标。我听到风传,说公司可能在A省中标。我心里一动,心想驻外虽然辛苦,但是锻炼的机会多,可以迅速提高自己各方面的能力。如果真的要成为一块钢,只有把自己放到铁匠炉里去锤炼,别无选择。我是一个想做一点事情的人。我知道自己的缺点,做事犹豫,交际能力差,而这些都不是看书能够解决的。
一次,研发部经理找我谈话,其间提到A省项目。我问进展如何,他说公司正在考虑相关人选。因为这是一个软件项目,可能要一改以前的做法,要由研发人员或者技术支持人员来做项目经理。我小心地提出了自己想参与A省项目的想法。他很高兴,说已经安排了FellowB做软件负责人,但显然人手不够,还在为这事发愁,差点把我给忘了。我是A省人,在公司也做了三年,积累了几个工程的经验,去做这个项目不会给人用人不当的感觉。但是我并没有高兴过度而去争取项目经理这个职位,我知道自己的短处:没有在项目部长期待过,没有接触过项目管理,直接去做项目经理是不可能的。我拒绝了做“一方诸侯”的提议。我只是想做好一件事情,并不想一下子肩负一个过大的责任。
几天后,我向经理表明自己的选择后,得到了答复:研发部由我来跟这个项目,做项目总工。我有点心虚,实际上,我连工程师的职称都没有,在资历上远远不够。但是,项目上需要有人做具体的事情。我说,总工还是同事担任,我来做具体的事情。 (未完待续)


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