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[ITSM动态][组图]2008年ITSM市场需求调研报告	孙翊威	06-24
[ITSM动态]IT服务面临“斜塔”瓶颈 “斜塔”如何扶正?	未知	02-20
[ITSM动态]2007年中国IT服务管理回顾与展望	未知	02-14
[ITSM动态]ITIL V3中国唱腔尚待摸索	未知	08-18
[ITSM动态]ITIL 中国布道——访ITIL权威专家Malcolm Fry	史春东	07-11
[ITSM动态]银行信息化：ITSM知识库管理摸索前行	未知	06-06
[ITSM动态]“帮助台”软件概念、功能和市场分析	未知	06-03
[ITSM动态]助IT服务管理落地　IBM力推ITIL本土实践	未知	02-10
[ITSM动态]IT服务：ITIL风生水起	潘蓉	01-09
[ITSM动态][组图]ITIL V3:IT界的哈利波特新版过渡需转思维	未知	11-25
[ITSM动态][图文]北京奥运、美国总统大选将成ITIL V3舞台	孙封蕾	11-25
[ITSM动态][组图]ITIL和CMDB走向融合	Ken Turb	08-22
[ITSM动态]IBM预测2007“后ITIL时代”更重运维管理	未知	06-10
[ITSM动态][图文]ITIL v3正式上线	未知	06-10
[ITSM动态]2007中国CMM/CMMI咨询机构年度评选结果即将揭晓评论	周玲	06-04
[ITSM动态]湖南：烟草专卖局初步建成信息系统运维服务管理体系	未知	06-03
[ITSM动态]四大“要诀”为中国企业ITSM保驾护航	未知	05-24
[ITSM动态]融合SOA&ITIL 实践IT管理大会将在沪举行	未知	05-24
[ITSM动态][组图]ISO20000：像造产品一样生产服务？	未知	05-23
[ITSM动态][图文]第11届软博会6月14-16日将在京举行	未知	05-19

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