三天的ITIL Foundation课程讲完了。学员们在静静地做着模拟题。我闲下来收了萧秋水发的地震普及知识读本，翻了几页。汶川地震不仅普及了地震知识，而且也成了我讲课的素材。今天是最后一天，讲课的内容有IT连续性管理。“灾难”是讲课的关键词。如何理解IT连续性管理，灾难之后如何恢复，恢复的策略等等内容都不需多讲。每天媒体的滚动报道无疑给了我们最生动的教材。

汶川地震让我们看到了灾难发生之后组织和实施，也让我们看到灾难来临时校舍的不堪一击。对于IT管理来说，我们不希望发生类似汶川地震这样的“灾难”，但希望归希望，灾难往往出现在你不经意之间。所以，IT连续性管理就显得非常重要。

我对学员说，看看汶川地震的抗震救灾，我们可以很好地理解IT连续性管理的目标。

--确保组织在发生灾难后有足够的技术、财务和管理资源确保IT服务的持续性运作

--确保业务运作所需要的IT基础架构和IT服务在灾难发生后的限定时间内能够得到恢复，从而对组织的总体业务连续性提供支持

汶川地震中校舍的倒塌、道路的阻断以及极其诡异的地理位置都让我们想到IT连续性管理中强调的IT基础架构的弹性和容错能力。如果校舍再坚固一点，不是危房；如果不是四面环山，道路就不会这么容易阻断，也许会有其他通向汶川的道路，便于我们施救。

IT连续性管理在这一刻给了我们重视它的理由。